Hoe werkt Bestelmar?

Bestelmar is een bestelsysteem dat horecagasten de mogelijkheid biedt om bestellingen te plaatsen met hun eigen smartphone of tablet rechtstreeks in het gekoppelde kassasysteem. Gasten maken contact met de digitale menukaart door de QR code of NFC tag te scannen. Er hoeft geen app te worden download en er vindt geen registratie plaats. Afrekenen vindt plaats op de reguliere manier bij de kassa of via online afrekenen.

Bestellen was nog nooit zo gemakkelijk

Laagdrempelig

Bestelmar is voor uw gasten laagdrempelig in gebruik omdat het webbased is en er geen app hoeft te worden gedownload. Daarnaast vindt er geen verplichte persoonlijke registratie plaats.

Gebruiksvriendelijk

De digitale menukaart is afgestemd op uw gasten. Zo kan het menu in verschillende talen worden weergegeven. Naast het betalen van de rekening via pin of cash, kan uw gast direct betalen met onder andere de internetbankieren app.

Innovatief

Door met Bestelmar samen te werken innoveert u uw dienstverlening. Dit werkt twee kanten op. De bediening verloopt vlotter en het personeel kan meer tijd aan uw gasten besteden. Daarnaast biedt u uw klanten meer bestelgemak.

Combineerbaar

Bestelmar vereist geen extra investeringen en is gemakkelijk te combineren met uw bestaande manier van werken.

Bestelmar Smartphone

Uitermate geschikt voor gebruik op terrassen, in grand cafés en restaurants.

Mobiel

Uw gasten maken gemakkelijk contact met Bestelmar en bestellen eenvoudig vanaf hun eigen smartphone. De digitale menukaart is overzichtelijk en daarmee vriendelijk in gebruik.

Kassa koppeling

Door de directe koppeling met de kassa komen de bestellingen automatisch op de juiste plaats. Geen extra bonnenprinters. Alsof elke klant z’n eigen mobiele handheld heeft!

Omzet verhogend

Uit onderzoek is gebleken dat het gebruik van Bestelmar tot een omzetstijging leidt tussen de 15% en 20%. Uw gasten hoeven niet langer te wachten, maar bepalen zelf wanneer ze toe zijn aan de volgende ronde.

Demo aanvragen

Bestelmar All You Can Eat

Speciaal voor de All You Can Eat restaurants is er een smartphone variant ontwikkelt die precies aansluit bij dit concept. De smartphone variant werkt voor uw gast net zo gemakkelijk werkt als de tablet variant. Voordeel voor de horecaondernemer is de lage investering. Mochten gasten moeite hebben met het bestellen via de smartphone dan biedt u uw gasten de Bestelmar Tablet variant aan. Beide smaken kan ook! Bestelmar Tablet is ook inzetbaar in combinatie met Bestelmar Smartphone.
Zo houden we rekening met al uw gasten!

Tijdslimiet

De gast ziet in de bovenste balk precies hoeveel tijd er nog over is om te dineren. De totale tijd is door u als uitbater vrij in te stellen.

Rondes

Zowel het aantal gerechten dat per ronde besteld mag worden als de duur van elke ronde is instelbaar. Uw gasten weten dus precies wanneer een ronde afloopt en Bestelmar waarschuwt de gast als er teveel wordt besteld.

Praktisch

Bij aankomst geven uw gasten aan Bestelmar door met hoeveel personen ze komen eten. Hierdoor weet Bestelmar hoeveel gerechten er per ronde gezamenlijk mogen worden besteld. Elke gast gebruikt zijn eigen smartphone om de gerechten zelf door te geven. Bestelmar telt de gerechten op totdat het maximum aantal gerechten is bereikt. Vervolgens plaatst een van uw gasten de totale bestelling. Wel zo gemakkelijk!

Demo aanvragen

Bestelmar Tablet

Wilt u uw gasten de mogelijkheid geven om via een tablet te bestellen? Dan is Bestelmar Tablet de uitkomst! Vooral in restaurants met All You Can Eat concept is deze variant zeer populair. Bestelmar Tablet is ook inzetbaar in combinatie met Bestelmar Smartphone.

Gebruiksvriendelijk
Uw gasten ervaren Bestelmar Tablet als eenvoudig en vriendelijk in gebruik door de overzichtelijke digitale menukaart op het grotere scherm.
Hogere gasttevredenheid
Uw gasten hoeven minder lang te wachten op de bestellingen of op de bediening. Daarnaast neemt Bestelmar werk uit handen waardoor het personeel meer tijd heeft voor het verlenen van uitstekende service. De gasttevredenheid stijgt en een tevreden gast komt vaker terug en zorgt voor positieve reclame voor uw bedrijf.
Omzetverhogend
Mensen bestellen vanuit impuls meer wanneer zelf bestellen mogelijk is. Daarbij is de digitale menukaart visueel aan te passen waardoor het mogelijk is producten met een hogere marge extra te promoten.

Demo aanvragen

Bestelmar Order Ahead

Een nieuwe trend die is komen overwaaien uit Amerika is Order Ahead.

Onderweg

Klanten die onderweg zijn kunnen alvast een bestelling plaatsen door naar de Order Ahead pagina te gaan. Het werkt in de basis hetzelfde als de Bestelmar Smartphone variant. Enige uitzondering is dat de klant zijn naam moet ingeven en de tijd dat de bestelling wordt opgehaald.

iDeal

Na het invoeren van naam en aankomsttijd wordt de klant automatisch doorgestuurd naar iDeal en kan er direct worden betaald. Pas als de betaling succesvol verlopen is zal deze worden doorgezet naar de kassa. De klant krijgt het bestelnummer te zien in zijn/haar scherm.

Afhalen

De bestelling staat klaar op de afgesproken tijd. Het enige dat de klant moet doen is zijn naam en bestelnummer noemen en deze kan worden meegegeven. Niet meer wachten in de rij maar gelijk door.